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Interacciones Salientes


Realización de Encuestas

Nos enfocamos en conocer el nivel de satisfacción y lealtad de los consumidores sobre productos y servicios a través de encuestas, Contemplamos varias técnicas de consultoría y análisis, por medio de diferentes canales de relación. Buscamos también detectar oportunidades que permitan a nuestros clientes obtener beneficios a futuro.

 

Monitoreo de Marca/Producto

Análisis y seguimiento de lo que los consumidores y los formadores de opinión dicen en la web, en sitios de compra, blogs, foros de discusión y otras comunidades virtuales.

 

Sondeos de opinión

Utilizamos técnicas cuantitativas para la generación de información de mercados orientada a la toma de decisiones, permitiendo identificar qué formatos prefiere el público objetivo de un proyecto, problemas de distribución de un producto y lógicas decisionales de un segmento específico del mercado entre otros.

 

Planes de Fidelización

Nuestros planes se centran en captar, convencer y conservar sus clientes, comenzando por conocerlos, entender sus preferencias, sus necesidades y sobre todo la opinión de su empresa. Nos enfocamos en convertir cada una de sus ventas en el principio de la siguiente, consiguiendo una relación estable y duradera con los clientes finales de los productos y servicios que nuestros clientes ofrecen.

 

Comunicaciones sobre eventos

Contactamos a sus clientes con el fin de comunicarle las novedades de su empresa y la realización de próximos eventos. Realizamos el seguimiento de sus invitados con el fin de minimizar la cantidad de ausentes a su evento. Adicionalmente, consultamos a los mismos sobre otros posibles interesados en participar con el fin de ampliar su base de datos.